Ни со сроками доставки, ни с качеством не лажают. Сам убедился, заказывая в компании Олбитек уже третью доставку негабарита из Турции и Китая. Сначала, как только обратился, думал, что может, просто всё так гладко расписывают, а на деле будет какой-нибудь «головняк». НЕТ! Все 3 раза доставили всё в целости и сохранности, по срокам — тика в тику. Да. может, ценник слегка выше рынка. Но, блин, ребят, за такое качество работы не жалко. И сервис на высоте. Мой менеджер Игорь со мной на связи 24 на 7 был.
Я. обращаясь в Олбитек за перевозкой негабарита из Хабаровска в Москву, хотел, чтоб мне сделали всё, как говорится. «под ключ». Чтоб не париться самому по каждому вопросу. И здесь я это получил. Подобрали необходимый транспорт (благо, в Олбитек собственный большой автопарк и специализированная техника). оформили все разрешения и сопроводительные документы. На всем этапе доставки наш груз сопровождали. Я в первые дни слегонца потрепал Игоря (менеджера, который с нами работал) своими вопросами. Потом перестал. Парень, я убедился. в теме, дело своё знает. По итогу — фирме зачет за выполненную работу.
Возникла срочная ситуация, когда нужно было оперативно перевезти трубные конструкции. Перевозчик с которым мы сотрудничали последние несколько лет, отказал по причине отсутствия необходимого транспорта. В авральном режиме стали искать компании в интернете и нашли Олбитэк. Созвонились с менеджером, он нас уверил тем, что необходимый транспорт у них имеется. Дальше нам просчитали стоимость. Нас все устроило. Сделали заказ. Груз пришел в сроки, которые прописали в договоре. Взятые на себя обязательства компания выполнила полностью.
Пожалуй начну с ложки дегтя в бочке меда. На этапе согласования заказа, а также подготовки необходимых документов были небольшие проволочки. Наш менеджер не всегда оперативно реагировал на наши запросы. Но, с другой стороны, я думаю, что просто у компании очень много заказов на перевозки, так как автопарк у них большой и собственный, поэтому для них нет невыполнимых задач по доставке самых негабаритных грузов. Как вот в нашем случае. Для меня показатель хорошей работы компании в том, что груз наш приехал из Турции в сроки, оговоренные и без каких-либо повреждений. Мы уже имели печальный опыт перевозок, и для нас фактор сохранности груза самый важный! Так что в целом мы больше довольны сотрудничеством с Олбитэк.
Облитек можно доверять свой груз. 100% даю. И даже больше! Мы не первый год имеем дело с доставкой негабаритных грузов, работали с двумя компаниями до Олбитек. Но одна начала косячить — груз постоянно приезжал с повреждениями. Втора стала ценник задирать просто непотребно. Поэтому и стали искать другого партнера по доставке нашего негабарита. Нашли их в интернете, и когда первый раз с ними разговаривал — как-то с недоверием даже каким-то отнесся. Но опыт показал — зря сомневался. Работают на 5+!
Работал с Олбитэк впервые. В конце апреля они мне помогали организовать отправку негабаритного груза из Питера в Москву. Все прошло четко, без каких-то проблем. Логист адекватный, составил маршрут оптимальный, рассказал, что и как будет происходить, что он будет все время на связи и можно его тормошить в любое время, если какие-то вопросы появятся. Цена чуть выше конкурентов, но нам это непринципиально было, главное, чтобы груз не повредили. И они не повредили!
7 отзывов